- ابتكرت السوم العقارية \ النظام الذكي لخدمة السكان \ و الذي يقوم على اساس تجهيز كل مبنى بجهاز ذكي مع شاشة الكترونية يقوم المستأجر من خلاله بطلب الخدمة التي يريدها , وما عليه سوى لمس الشاشة الالكترونية و تحديد رقم شقته و نوع الخدمة التي يحتاجها و وقت تواجده في المنزل و يقوم النظام الذكي بارسال طلب الخدمة الى الجهات المختصة .
- تلقي و متابعة الشكاوي و الاقتراحات المقدمة من القاطنين و المستأجرين .
- عمل استبيان الدورية للاكتشاف مستوى رضى المستأجرين و وضع المقترحات الللازمة لرفعها .
- كما تتواصل السوم مع المستأجرين و السكان عن طريق الرسائل النصية الالكترونية الذكية التي تقوم بابلاغ المستأجر باي حدث يخص العلاقة الايجارية مثل قرب انتهاء عقد ايجاره و تحصيل شيكاته او رجوعها ............. ولغاية تهنئته بعيد ميلاده .